par Aymeric Picaud
Navigateur recommandé pour utilisé ECLAT-BFC, Firefox est un navigateur Internet développé par la fondation Mozilla.
Pourquoi vider le « cache » :
Pour accélérer la navigation, le navigateur met en mémoire (sur le disque local ou réseau) des pages Internet. Ces fichiers en mémoire constituent ce qu’on appelle le « cache ». Quand une page Internet comporte beaucoup d’images par exemple le navigateur met une partie de la page en cache. Lorsque l’on retourne sur une page précédemment visitée, le navigateur affiche celle présente dans le cache ou, s’il le détecte, une version plus récente provenant du site Internet.
Pour L’accès à ECLAT-BFC, vider le cache permet parfois de résoudre des problème d’affichage de contenu.
Comment vider le « cache » :
méthode rapide : Rechargement de la page et purge du cache associé (Ctrl+F5)
méthode complète si ça ne suffit pas :
Encore des difficultés à vous connecter ?
Parfois vider le cache ne suffit pas. L’accès à ECLAT-BFC peut être empêché car le navigateur essaie d’utiliser des informations de connexion obsolètes. Le navigateur stocke des informations de connexion dans l’historique.
Un bon diagnostic à faire est d’essayer d’accéder à ECLAT-BFC en mode navigation privée. Si cela fonctionne, il faut vider l’historique des éléments suivants :
- Cache
- Connexions actives
- Cookies
- Données de site web hors connexion
Une période est à sélectionner. En cas de doute, procéder de la plus petite période à la plus grande. « Tout » efface l’ensemble des éléments sélectionnés. Cela permet de résoudre souvent des problèmes de connexions.